RAIview: betere zorg en minder kosten

Meetinstrument RAIview leidt tot betere zorg tegen lagere kosten
Een nieuw zorgmodel voor ouderen leidt bij de Omring tot aantoonbaar betere zorg en bespaart 500 euro per client binnen 6 maanden. Het model wordt ingevoerd met 20 huisartsenpraktijken in West-Friesland.

Binnen een halfjaar namen de kosten per client af met gemiddeld 500 euro. Zowel bewoners, huisartsen als verzorgers gaven aan meer tevreden te zijn over de kwaliteit van zorg. Van de 32 kwaliteitsindicatoren waren er 30 verbeterd waarvan 13 significant.

Samen met een aantal huisartsen heeft specialist ouderengeneeskunde Marijke Boorsma een nieuw zorgmodel voor ouderen in verzorgingshuizen ontwikkeld. Dit model wordt nu ook ingevoerd in twintig huisartsenpraktijken in West-Friesland.

In verschillende verzorgingshuizen van zorgaanbieder Omring wordt sinds 2006 gewerkt met een nieuwe zorgmodel.

Met succes. Door middel van het meetinstrument RAIview krijgen verzorgers een totaaloverzicht van de problemen en mogelijkheden van de bewoner. Het vertrouwen tussen huisartsen en verzorgers neemt toe en de onderlinge samenwerking verbetert erdoor. Het zorgmodel wordt inmiddels ook in andere verzorgingshuizen toegepast. Specialist ouderengeneeskunde Marijke Boorsma: “Je ziet verzorgers echt groeien in hun vak zodra ze gaan werken met meetinstrument RAI. Dat is erg leuk om te zien.”

Resultaat: binnen 6 maanden dalen de kosten met 500 euro per client 
“Het nieuwe zorgmodel bestaat uit verschillende elementen”, vertelt Boorsma. “Een van de belangrijkste is dat het verzorgende personeel elke drie maanden de gezondheidsproblemen en behoeften van bewoners in kaart brengt door middel van het Resident Assessment Instrument (RAI). Een ander belangrijk onderdeel is dat aan de hand van de RAI-uitkomsten een multidisciplinair overleg plaatsvindt en dat huisartsen bij complexe zorgvragen een consult met de specialist ouderengeneeskunde kunnen aanvragen.”

Al na een half jaar waren er behoorlijke verschillen te meten. Zo bleek dat bewoners in de huizen waar het nieuwe zorgmodel werd toegepast meer zelfredzaam waren, minder last hadden van delier en minder antipsychotica gebruikten. De kosten daalden met ongeveer vijfhonderd euro per persoon, vooral doordat de bewoners minder medicijnen slikten. Ook de kosten voor bezoek aan huisarts en medisch specialisten gingen omlaag. Zowel bewoners, huisartsen als verzorgers gaven aan meer tevreden te zijn over de kwaliteit van zorg. Van de 32 kwaliteitsindicatoren waren er 30 verbeterd waarvan 13 significant.

Zie het volledige artikel uit Amice Plus nr 1 / 2011: Betere Zorg tegen Lagere kosten