KoningAap

KoningAapKoning Aap verzorgt avontuurlijke rondreizen naar prachtige bestemmingen met op en top zorg voor accommodaties, transport en bijzondere activiteiten.
KoningAap is actief vanuit Nederland en Belgie onder het motto: "Je leeft maar één keer!"

De uitdaging

Maak van KoningAap een online platform waarmee de organisatie flexibiliteit, schaalbaarheid en optimaal gemak biedt aan de bestaande klantengroep.
Prospects, klanten, klantenservice, reisbegeleiders en locale agenten worden allen ondersteund vanuit dit platform.
Daarnaast is soepel integratie met omliggende systemen een absolute eis: boeking, vluchtreservering, tickets, verzekeringen, visa etc, dienen tijdig en volledig bij de klant beschikbaar te zijn.

De oplossing

Waar begin je dan? Met KoningAap zijn we door het volledige proces gelopen. Per onderdeel zijn de sterke punten uitgelicht en de verbeteringen zijn met prioriteiten stapsgewijs aangepast. KoningAap is in fasen omgevormd van een PHP site naar een stabiel .NET platform met nieuwe toegevoegde waarde diensten zoals de aanvraag voor visum, verzekeringen, boeken.
De KoningAap organisatie wordt ondersteund door gedetailleerde rapportages voor marketing, backoffice, reisbegeleiders en locale agenten.

Het resultaat

KoningAap is operationeel in Nederland en later uitgebreid naar België.
Het platform kan snel worden aangevuld met nieuwe diensten, talen en functionaliteit: Familiereizen (KoningAap Kidz), Groepsreizen, Individuele reizen.
Klanten hebben de beschikking over de MijnKoningAap omgeving; je eigen community met detail informatie over je reis, reisgenoten, verlanglijstjes, forum, vergelijkingswijzers etc.

Bezoek KoningAap:

QR code

Cases: Marketing